Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, tự động hóa trong chăm sóc khách hàng đã trở thành một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh trực tuyến. Và Chatbot chính là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tăng tỉ lệ chốt đơn và tối ưu trải nghiệm người dùng. […]